2019年3月29日,中国最专业、最具影响力的零售银行业期刊之一《零售银行》在成都主办了主题为“2019零售业务决战C端”的培训,来自中国银行、农业银行、建设银行、四川天府银行、重庆银行等近百位银行从业者参加了此次课程。作为唯一入选美国沃顿商学院的中国金融科技案例——飞贷金融科技,也因近期荣获由世界银行与G20共同颁发“全球小微金融奖”最高奖受邀出席授课,与全球软件设计与定制领袖ThoughtWorks等企业带着实践经验和落地案例,围绕零售场景设计创新、金融生态圈建设、零售线上获客、零售智能全链营销等方面为银行学员进行全方位解读。

现场

2019零售业务决战C端”会议现场

银行业聚焦数字化零售转型  取经金融科技

伴随着国内外环境的不断变化,当物理网点和结算支付不再成为银行优势,寻找切入新的交易服务场景,成为银行零售业务C端突围的重要手段。哪些场景可以重新去创造客户流量?如何建设金融生态去链接更多的长尾客户?新兴金融科技有哪些好的做法值得借鉴?成为银行业从业者关注重点。

  

因此,“如何打造以客户为中心的数字化零售产品”成为现场最热话题。作为已与保险、银行、信托、支付四大金融子行业的头部企业达成战略合作的移动信贷整体技术服务商,飞贷金融科技分享了其移动信贷整体技术,及其如何助力金融机构快速、全面实现数字化零售业务转型。在课程中,飞贷金融科技机构合作事业部副总经理潘静以飞贷产品为例,深入浅出地讲授“基于痛点分析的新产品分析法”、“打造移动信贷产品关键要素”等内容。

 

数字化零售转型需求  移动信贷整体技术成首选方案

课程中,潘静在提到飞贷金融科技可为金融机构输出覆盖业务全流程、运营全体系的移动信贷整体技术时,引发现场银行学员的关注,来自某城商行的学员表示, “零售转型对我们银行而言是势在必行,但由于团队能力短期快速提升及新人才引入困难、技术储备及投入也需要巨大资金,凭借一己之力进行快速数字化转型难度十分大,需要借助金融科技公司的力量,而面对市面上各种各样的金融科技公司时又感觉无从下手”。

在场很多学员都表示面临这样的困境,对此,潘静基于飞贷金融科技与保险、银行、信托、支付四大金融子行业头部企业的技术输出合作经验,给出了银行如何选择金融科技公司的建议。潘静表示,目前市面上有3种常见的输出类型,分别为流量型、单一技术型、整体技术应用型:

  • 流量型: 为合作机构提供流量或外部大数据,而这并非真正意义上的金融科技;
  • 单一技术型:为合作机构提供组件式、嵌入式的技术,这类企业专注于纵深专业,经验及技术较为成熟,适合在大型金融机构单个体系中应用;
  • 整体技术应用型:输出基于资源及技术的集合应用,这类企业涉及到项目业务的方方面面,为金融机构提供成熟的全流程服务,且对服务的金融机构的科技能力零要求,这类输出非常适合中小金融机构应用。

银行等金融机构应根据自身需求进行准确评估后再针对性选择,其中整体技术应用型对于希望快速、低成本实现数字化零售升级的金融机构尤为适合,近期飞贷金融科技已与人保财险、齐齐哈尔农商行等签署移动信贷整体技术的合作协议,其“整体输出、大规模实践验证、不依赖特定资源、支持合作伙伴能力建设”的核心优势被高度认可。

在刚刚落幕的2019年两会上,政府工作报告提到今年国有大型商业银行小微企业贷款要增长30%以上,激励加强普惠金融服务,切实使中小微企业融资紧张状况有明显改善,综合融资成本必须有明显降低。通过本期 “2019零售业务决战C端” 成都站会议的分享与学习,各银行学员对在金融科技时代下C端零售业务的机遇与挑战,以及与金融科技的合作路径都有了进一步的了解。

据悉, “2019零售业务决战C端”杭州站将在4月12日开课。